Trương Quang Trọng nâng cao kỹ năng số, ứng dụng AI trong thực hiện nhiệm vụ

Lớp tập huấn có sự tham gia của khoảng 60 cán bộ, công chức, viên chức thuộc các cơ quan, đơn vị trên địa bàn phường. Theo kế hoạch, đơn vị được mời truyền đạt, hướng dẫn là Công ty TNHH Công nghệ đào tạo và phát triển giáo dục Learn & Grow – đơn vị đồng hành trong việc cập nhật kiến thức, kỹ năng chuyển đổi số và ứng dụng AI cho học viên.

Chương trình được tổ chức nhằm nâng cao nhận thức, kiến thức và kỹ năng về chuyển đổi số; trang bị khả năng khai thác, sử dụng hiệu quả các nền tảng số và ứng dụng AI trong công việc, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính và đổi mới phương thức làm việc. Đây cũng là dịp để đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tiếp cận những cách làm mới, từng bước hình thành tư duy làm việc trên môi trường số và sử dụng dữ liệu hiệu quả hơn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Nội dung tập huấn được xây dựng theo hướng thiết thực, bám sát nhu cầu thực tế, kết hợp giữa kiến thức nền tảng và thực hành trực tiếp. Học viên được hướng dẫn cách tổ chức, lưu trữ, chia sẻ và khai thác dữ liệu trên môi trường số; tiếp cận phương pháp sử dụng AI để hỗ trợ một số công việc như soạn thảo, rà soát văn bản, tổng hợp thông tin, xây dựng nội dung truyền thông, hỗ trợ lập kế hoạch và xử lý tài liệu.

Trong quá trình tập huấn, báo cáo viên của đơn vị đào tạo tập trung hướng dẫn học viên cách xác định rõ yêu cầu công việc, cung cấp thông tin đầu vào phù hợp và xây dựng câu lệnh để khai thác AI hiệu quả hơn. Thay vì đi sâu vào từng công cụ riêng lẻ, chương trình chú trọng giúp học viên hiểu cách lựa chọn và sử dụng công nghệ phù hợp với từng nhiệm vụ, qua đó hỗ trợ tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng xử lý công việc và tăng khả năng phối hợp trên môi trường số.

Một điểm đáng chú ý của lớp tập huấn là tính thực hành. Học viên trực tiếp thao tác trên máy tính, xử lý tài liệu, xây dựng câu lệnh, khai thác dữ liệu và thử nghiệm một số phương pháp ứng dụng AI vào công việc chuyên môn. Cách tổ chức này giúp những kiến thức về chuyển đổi số và AI trở nên gần gũi hơn với công việc hằng ngày, thay vì chỉ dừng lại ở các khái niệm mang tính lý thuyết.

Bên cạnh việc khai thác những lợi ích của công nghệ, chương trình đặc biệt nhấn mạnh yêu cầu sử dụng AI một cách có trách nhiệm. AI được xác định là công cụ hỗ trợ, không thay thế vai trò của con người trong quá trình xử lý và quyết định công việc. Nội dung do AI tạo ra phải được người sử dụng kiểm tra, đối chiếu, thẩm định và điều chỉnh trước khi đưa vào sử dụng; cán bộ, công chức, viên chức vẫn là người chịu trách nhiệm đối với sản phẩm cuối cùng trong thực thi nhiệm vụ.

Qua chương trình, học viên từng bước hiểu rõ hơn vai trò của chuyển đổi số và AI trong công việc; có thêm kỹ năng khai thác dữ liệu, lựa chọn công cụ phù hợp với từng yêu cầu chuyên môn và hình thành tư duy làm việc dựa trên dữ liệu. Tài liệu tổng hợp sau tập huấn ghi nhận học viên có khả năng vận dụng các kiến thức, kỹ năng đã được hướng dẫn vào công việc tại UBND phường Trương Quang Trọng.

Việc tổ chức lớp tập huấn với sự tham gia hướng dẫn của Công ty TNHH Công nghệ đào tạo và phát triển giáo dục Learn & Grow góp phần đưa nội dung chuyển đổi số và ứng dụng AI đến gần hơn với từng vị trí việc làm. Trọng tâm không nằm ở việc sử dụng thật nhiều công cụ, mà ở khả năng lựa chọn đúng phương pháp, đúng công cụ và vận dụng phù hợp với yêu cầu thực tế của cơ quan, đơn vị.

Chuyển đổi số trước hết là sự thay đổi về tư duy và phương thức làm việc. Công nghệ và AI chỉ thực sự phát huy giá trị khi được sử dụng đúng mục đích, có kiểm chứng và gắn với trách nhiệm của con người. Từ những kiến thức, kỹ năng được trang bị tại lớp tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức phường Trương Quang Trọng có thêm điều kiện để chủ động thích ứng với phương thức làm việc mới, từng bước nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành, cải cách hành chính và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Huyền Phương