Chuyển đổi số y tế: Hướng đến chăm sóc sức khỏe người dân thuận tiện, an toàn và hiệu quả

Sổ sức khỏe điện tử – Hướng đến quản lý thông tin sức khỏe của mỗi người dân

Trong chăm sóc sức khỏe, thông tin chính xác và được cập nhật thường xuyên có ý nghĩa quan trọng. Một hệ thống dữ liệu được quản lý khoa học, có khả năng kết nối và chia sẻ theo quy định sẽ góp phần hỗ trợ các cơ sở y tế nâng cao chất lượng phục vụ, đồng thời tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình quản lý thông tin sức khỏe của bản thân.

Đó cũng là ý nghĩa thiết thực của việc triển khai Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID.

Thay vì chỉ phụ thuộc vào phương thức lưu trữ hồ sơ truyền thống, việc số hóa và kết nối thông tin y tế hướng đến quản lý dữ liệu sức khỏe trên môi trường điện tử. Khi được cập nhật và khai thác đúng quy định, dữ liệu này có thể hỗ trợ công tác theo dõi sức khỏe, quản lý hoạt động y tế và phục vụ người dân hiệu quả hơn.

Giai đoạn 2026–2030, phường Trương Quang Trọng đặt mục tiêu phấn đấu 100% người dân trên địa bàn được lập và sử dụng Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID. Đây không chỉ là mục tiêu về số lượng người sử dụng mà còn đòi hỏi sự đồng bộ trong cập nhật, chuẩn hóa dữ liệu và nâng cao khả năng tiếp cận công nghệ của người dân. Để tiện ích phát huy hiệu quả, mỗi người dân cần quan tâm đến việc sử dụng ứng dụng theo hướng dẫn chính thức, phối hợp kiểm tra, xác thực thông tin khi được cơ quan có thẩm quyền đề nghị và chủ động tìm hiểu những lợi ích mà Sổ sức khỏe điện tử mang lại.

Dữ liệu y tế chính xác – Nền tảng của chuyển đổi số bền vững

Một trong những yêu cầu quan trọng của chuyển đổi số y tế là xây dựng dữ liệu bảo đảm “đúng, đủ, sạch, sống”. Điều đó có nghĩa thông tin phải chính xác, đầy đủ, được rà soát, cập nhật thường xuyên và có khả năng phục vụ công tác quản lý, khai thác theo quy định. Đối với lĩnh vực y tế, yêu cầu này càng có ý nghĩa thiết thực bởi dữ liệu liên quan trực tiếp đến sức khỏe của mỗi người.

Trên địa bàn phường Trương Quang Trọng, công tác rà soát, số hóa, chuẩn hóa và làm sạch dữ liệu sức khỏe nhân dân, y tế dự phòng và tiêm chủng là những nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn tới. Việc kết nối thông tin y tế với dữ liệu dân cư, bảo hiểm y tế và các hệ thống liên quan theo quy định sẽ góp phần nâng cao chất lượng quản lý, hạn chế tình trạng thông tin thiếu thống nhất, tạo nền tảng cho việc ứng dụng các tiện ích y tế số.

Tuy nhiên, chuyển đổi số không chỉ dừng lại ở việc đưa thông tin lên hệ thống. Điều quan trọng hơn là dữ liệu phải có chất lượng, được cập nhật đúng quy trình, khai thác đúng mục đích và phục vụ hiệu quả nhu cầu chăm sóc sức khỏe. Cùng với đó, bảo vệ dữ liệu cá nhân phải được đặt lên hàng đầu. Thông tin sức khỏe là dữ liệu cần được bảo vệ nghiêm ngặt; việc thu thập, cập nhật, kết nối và sử dụng phải tuân thủ các quy định về an toàn thông tin, an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Đưa công nghệ số vào hoạt động khám, chữa bệnh

Chuyển đổi số y tế còn hướng đến đổi mới phương thức phục vụ tại các cơ sở khám, chữa bệnh. Tại Trạm Y tế phường, việc ứng dụng phần mềm quản lý, các nền tảng số y tế và hệ thống thông tin dùng chung sẽ góp phần hỗ trợ hoạt động chuyên môn, từng bước nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ người dân. Trong đó, kê đơn thuốc điện tử là một nhiệm vụ cần được thực hiện nghiêm túc. Việc ứng dụng công nghệ trong quản lý đơn thuốc hướng đến tăng tính thống nhất, thuận lợi cho công tác quản lý thông tin liên quan đến hoạt động kê đơn.

Bên cạnh đó, đăng ký khám bệnh, chữa bệnh trực tuyến và khám, chữa bệnh từ xa sẽ được từng bước triển khai theo hướng dẫn của cơ quan chuyên môn. Đây là những định hướng ứng dụng công nghệ nhằm mở rộng phương thức tiếp cận dịch vụ y tế, hỗ trợ người dân và cơ sở y tế trong quá trình khám, chữa bệnh khi có đủ điều kiện triển khai. Việc thanh toán không dùng tiền mặt đối với các dịch vụ y tế tại Trạm cũng là một nội dung được chú trọng, hướng đến sự thuận tiện và minh bạch trong hoạt động thanh toán. Các tiện ích này được triển khai theo lộ trình, phù hợp điều kiện thực tế, không đồng nghĩa với việc tất cả dịch vụ đã được cung cấp đầy đủ tại thời điểm hiện nay.

Để thực hiện hiệu quả, việc nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, nhân viên y tế, hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin và bảo đảm an toàn hệ thống cũng giữ vai trò quan trọng.

Để chuyển đổi số thực sự đến với từng người dân

Hiệu quả của chuyển đổi số y tế không chỉ được đánh giá qua số lượng phần mềm, hệ thống hay hồ sơ điện tử được triển khai mà còn ở khả năng phục vụ và mức độ tiếp cận, sử dụng của người dân. Một tiện ích số chỉ thực sự phát huy giá trị khi người dân hiểu được lợi ích, biết cách sử dụng và có thể tiếp cận thuận lợi trong thực tế.

Vì vậy, cùng với việc triển khai các nhiệm vụ chuyên môn, phường Trương Quang Trọng chú trọng tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn người dân tiếp cận Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID, đăng ký khám bệnh trực tuyến và các tiện ích y tế số.

Thông qua hệ thống truyền thanh, Cổng thông tin điện tử và các kênh thông tin của phường, những nội dung thiết thực về chuyển đổi số y tế sẽ được tăng cường phổ biến, giúp người dân từng bước nâng cao nhận thức, kỹ năng sử dụng công nghệ trong chăm sóc sức khỏe. Đặc biệt, đối với người cao tuổi và những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ, việc được hướng dẫn rõ ràng, dễ hiểu là yếu tố quan trọng để các tiện ích số trở nên gần gũi và dễ tiếp cận hơn. Mỗi người dân cũng cần nâng cao ý thức bảo vệ thông tin cá nhân, không chia sẻ mật khẩu, mã xác thực hoặc dữ liệu sức khỏe cho người không có trách nhiệm; thận trọng với các đường dẫn, cuộc gọi hoặc yêu cầu cung cấp thông tin không rõ nguồn gốc.

Khi cần tìm hiểu về các tiện ích y tế số, người dân nên ưu tiên những thông tin, hướng dẫn chính thức từ cơ quan y tế và cơ quan chức năng. Chuyển đổi số y tế là quá trình cần có sự phối hợp đồng bộ giữa chính quyền, ngành y tế, các cơ quan liên quan và sự tham gia tích cực của nhân dân.

Với mục tiêu phát triển Sổ sức khỏe điện tử, nâng cao chất lượng dữ liệu, mở rộng các tiện ích và bảo đảm an toàn thông tin, phường Trương Quang Trọng đang hướng đến phương thức quản lý và chăm sóc sức khỏe ngày càng hiện đại, thuận tiện, hiệu quả.

Lấy người dân làm trung tâm, lấy chất lượng phục vụ làm mục tiêu, chuyển đổi số y tế sẽ góp phần xây dựng môi trường chăm sóc sức khỏe an toàn, thiết thực, để mỗi người dân có thêm điều kiện tiếp cận và hưởng lợi từ những thành tựu của công nghệ số.

Huyền Phương