PHƯỜNG TRƯƠNG QUANG TRỌNG TỔ CHỨC CUỘC HỌP GIÁM SÁT CÔNG TÁC THÚC ĐẨY CHUYỂN ĐỔI SỐ LIÊN THÔNG, ĐỒNG BỘ, HIỆU QUẢ TRONG HỆ THỐNG CHÍNH TRỊ
Sáng ngày 18/11/2025, tại Phòng họp UBND phường Trương Quang Trọng, Đoàn giám sát của HĐND phường đã tiến hành cuộc họp giám sát về công tác thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị phường. Cuộc họp được triển khai theo Kế hoạch số 08/KH-HĐND ngày 27/10/2025 và Thông báo số 01/TB-ĐGS của Đoàn giám sát.
Tham dự cuộc họp có đồng chí Phạm Văn Hồng - Phó Chủ tịch HĐND - Trưởng đoàn giám sát; đồng chí Phạm Thị Phương Nhung - Phó Chủ tịch UBND phường; các đồng chí trong đoàn giám sát của HĐND phường theo Quyết định số 01/QĐ-HĐND ngày 27/10/2025; đại diện lãnh đạo các phòng chuyên môn thuộc UBND phường và công chức giao nhiệm vụ thực hiện chuyển đổi số của phường.
Tại cuộc họp, Đoàn giám sát quán triệt mục đích, yêu cầu của đợt giám sát – tập trung đánh giá việc tổ chức thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số trong bối cảnh phường mới sáp nhập 04 đơn vị hành chính (Tịnh An, Tịnh Ấn Tây, Tịnh Ấn Đông và Trương Quang Trọng), bộ máy mới, khối lượng công việc lớn và yêu cầu liên thông dữ liệu ngày càng cao.
UBND phường đã trình bày Báo cáo số 195/BC-UBND ngày 07/11/2025 về tình hình triển khai chuyển đổi số trên toàn địa bàn, nêu rõ:
- Công tác chỉ đạo, ban hành văn bản
Phường đã ban hành nhiều kế hoạch, quyết định quan trọng liên quan đến:
• Tổ chức triển khai, quán triệt và thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị và các văn bản cấp tỉnh, cấp thành phố về chuyển đổi số;
• Thành lập Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06; Tổ Công nghệ số cộng đồng; Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính;
• Ban hành các quy chế đảm bảo an toàn thông tin mạng trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin, kế hoạch “Bình dân học vụ số”, kế hoạch về cải cách hành chính và chuyển đổi số…
Hệ thống văn bản triển khai đầy đủ, đồng bộ, tạo nền tảng pháp lý rõ ràng cho quá trình vận hành chuyển đổi số.
2. Dữ liệu - Nền tảng số - Liên thông hệ thống
• 100% văn bản điện tử được ký số, vận hành trên hệ thống quản lý văn bản.
• Kết nối đầy đủ các chỉ tiêu chế độ báo cáo từ phường đến UBND tỉnh qua eOffice.
• Hệ thống giải quyết TTHC hoạt động ổn định, tiếp nhận 5.455 hồ sơ, trong đó 69,03% hồ sơ trực tuyến, tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt trên 99%.
• Họp trực tuyến, thư điện tử công vụ, mạng LAN, máy chủ, phần mềm dùng chung vận hành thống nhất.
Đặc biệt, phường đã đạt chỉ số hài lòng của người dân: 100%.
3. Công tác tuyên truyền - Hỗ trợ người dân
• Triển khai mạnh mẽ tuyên truyền qua loa truyền thanh, Zalo, Facebook, Cổng TTĐT.
• Tổ Công nghệ số cộng đồng hỗ trợ nhân dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tích hợp BHYT, thanh toán không dùng tiền mặt.
• Toàn phường có 1.432/1.801 người được cấp giấy chứng nhận “Bình dân học vụ số”.
• Tổ chức nhiều lớp tập huấn kỹ năng số và ứng dụng AI cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động.
4. Bảo đảm an toàn thông tin
• Đã cơ bản trang bị 80% Token ký số cá nhân cho lãnh đạo và chuyên viên và Token ký số cho tổ chức thuộc UBND phường để thực hiện ký số và số hoá hồ sơ đảm bảo tại phường.
• Dữ liệu được sao lưu trên hệ thống dùng chung của tỉnh; không xảy ra sự cố nghiêm trọng về an ninh mạng.
Trong phần thảo luận, các thành viên Đoàn giám sát và lãnh đạo UBND phường tập trung vào các nhóm vấn đề:
* Hạn chế
• Thiếu nhân lực chuyên sâu về công nghệ thông tin.
• Trang thiết bị CNTT một số bộ phận còn yếu, thiếu máy scan, máy tính cấu hình thấp.
• Một số phần mềm đang trong quá trình thử nghiệm nên còn xảy ra lỗi, tốc độ đồng bộ dữ liệu chưa ổn định.
• Hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng Tổ dân phố còn gặp nhiều khó khăn, hiệu quả có lúc chưa đáp ứng được yêu cầu trong tình hình mới.
* Nguyên nhân
• Ngân sách phường hạn hẹp sau sáp nhập.
• Nhu cầu xử lý hồ sơ, dữ liệu tăng đột biến trong giai đoạn đầu vận hành mô hình 02 cấp.
• Một bộ phận công chức khai thác phần mềm còn hạn chế kỹ năng số.
* Đề xuất
• Đề nghị cấp trên hỗ trợ kinh phí nâng cấp hạ tầng số.
• Tăng cường đào tạo cán bộ, tập huấn chuyển đổi số, kỹ năng an ninh mạng.
• Bổ sung nhân lực có trình độ công nghệ thông tin.
• Tiếp tục phát huy vai trò Tổ Công nghệ số cộng đồng và đoàn viên thanh niên làm “hạt nhân số”.
Kết luận buổi giám sát, Thường trực HĐND phường đề nghị UBND phường tiếp tục rà soát các chỉ tiêu chuyển đổi số năm 2025; Xây dựng, trình Hội đồng nhân dân phường xem xét, ban hành Nghị quyết để thực hiện nhiệm vụ trong lĩnh vực khoa học, công nghệ, thông tin, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên địa bàn phường; bố trí nhân lực phù hợp; tăng cường đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin; đẩy mạnh tập huấn kỹ năng số cho cán bộ, công chức và Tổ công nghệ số cộng đồng; phát huy vai trò các tổ ứng cứu công nghệ; nâng cao vai trò tiên phong, gương mẫu của đội ngũ cán bộ trong ứng dụng công nghệ số, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số trên địa bàn phường ngày càng hiệu quả.
Cuộc họp giám sát không chỉ là hoạt động kiểm tra định kỳ mà còn là dịp quan trọng để phường đánh giá lại toàn bộ tiến trình chuyển đổi số, từ đó đề ra giải pháp thúc đẩy hệ thống chính trị vận hành liên thông - đồng bộ - hiện đại - hiệu quả, đúng tinh thần mô hình chính quyền 02 cấp và yêu cầu phát triển của thời kỳ số hóa.
